Functie: Consultant / Business Analyst

Periode: 2022-Q4 - 2024-Q1

Middelen: Archimate, Sparx Enterprise Architect

• Ingehuurd om in kaart te brengen welke processen gedeeld worden door Kennisnet en SIVON
• Achterhalen wie verantwoordelijk is voor een fase/stap/resultaat, daarna analyseren hiervan
• Achterhalen van gewenste situatie, maken van een impact analyse van GAP bestaand/gewenst
• Prioriteren van de werkvolgorde, adviseren over inrichting, aanpak en reëel te behalen resultaten

Functie: Business Analyst / Ketenarchitect

Periode: 2022-Q1 - 2022-Q3

Middelen: Archimate, BPMN, Sparx Enterprise Architect, ResultaatGericht Samenwerken

• Ingehuurd om het ketenlandschap van DSGO vorm te geven, met als taak een coherent, begrijpelijk, en bruikbaar ontwerp te maken en in gebruik te nemen.
• Eisen en wensen achterhaald, afgestemd met belanghebbenden en getoetst, met een goedgekeurd ontwerp en aanpak voor het DSGO-afspraakstelsel als resultaat.

Functie: Business Analyst / Consultant

Periode: 2021-Q4

Middelen: UML, BPMN, TOGAF, Archimate, Aris, LeanIX, PMI PKBOK, ITIL, ITSM

• Ingehuurd voor het analyseren van processen van remarketing (het inleveren en verkopen van ex-lease voertuigen). Met als taak laaghangend fruit te vinden en verbeteringen door te voeren bij 15 landen. Hiervoor heb ik processen achterhaald in workshops, knelpunten vastgesteld en oplossingen aangedragen. Met een startpunt voor het op korte termijn verbeteren van veel voorkomende problemen als resultaat.

• Ongevraagd advies geleverd voor een efficientere aanpak van een LeasePlan Digital project. Met knelpunten in het project te achterhalen en mogelijke oplossingen aan te dragen. Hiervoor heb ik de uitgangspunten van het project en de organisatie geanaylseerd en vergeleken met best-practices. Met een adviesrapport met pragmatische handvatten voor verbetering van efficientie, effectiviteit en kwaliteit als resultaat.

Functie: Business Analyst

Periode: 2021-Q1 - 2021-Q4

Middelen: IIBA/Babok, IREB/CPRE, Sparx Enterprise Architect, UML, BPMN

• Ingehuurd om nieuwe partners aan te sluiten op het partnerlandschap, met als taak concepten uit te werken, techniek en procedures te ontwerpen en te realiseren. Hiervoor heb ik requirements achterhaald, partners Champ en Mobidot aan Vitality Group en a.s.r. Vitality gekoppeld. Met extra partners waarbij deelnemers activiteiten kunnen boeken of punten kunnen verdienen als resultaat.

• Verantwoordelijk voor het analyseren van een aantal concepten, met als taak deze uit te werken naar te realiseren, bruikbare oplossingen. Hiervoor heb ik gesprekken gevoerd met belanghebbenden en op verschilende niveaus uitgewerkt. Met een set user stories, use cases, wireframes en te implementeren processen als resultaat.

Functie: Business Analyst / Scrum Master

Periode: 2020-Q4 - 2021-Q1

Middelen: Scrum, Jira, Confluence, Sitecore, MoSCoW

• Verantwoordelijk voor achterhalen van eisen/wensen van RHDHV, met als taak het splitsen van hoofd- en bijzaken, prioriteren. Hiervoor heb ik overlegd met de product owner van RHDHV. Met goed uitgewerkte stories als resultaat.

• Ingehuurd om oplevering van nieuw CMS platform voor RHDHV te realiseren, met als taak requirements te achterhalen, en te laten ontwikkelen en opleveren. Hiervoor heb ik refinements opgezet, epics, stories en taken vastgesteld. Met de realisatie van het CMS platform met zoveel mogelijk standaard componenten als resultaat.

Functie: Business Analyst / Architect

Periode: 2020-Q3 - 2020-Q4

Middelen: Apache Jena / Fuseki / Solr, Elasticsearch, Tomcat, Linux, API, PHP, HTML, JavaScript.

• Verantwoordelijk voor de Nederlandse vertaling van het SFIA 7 raamwerk, met als taak in de juiste context vertalen van de niveaus en categorieen. Hiervoor heb ik Engelse en andere talen van het raamwerk doorgrond en vertaald, met een in begrijpelijk Nederlands vertaald SFIA raamwerk, gepubliceerd op de SFIA website als resultaat.

• Gevraagd om diverse openbare bronnen te koppelen aan het SFIA raamwerk, met als taak de verschillende bronnen te modelleren en het geheel beschikbaar te maken. Hiervoor heb ik een aantal ontwerpen gemaakt en in POC uitgewerkt, met een geslaagde demonstratie als resultaat.

Functie: Business Analyst

Periode: 2020-Q2 - 2020-Q3

Middelen: IIBA Babok, IREB/CPRE, MoSCoW, SWOT, Scrum, Kanban

• Verantwoordelijk voor verbeteren van de informatievoorziening, met als taak processen en procedures op te stellen en/of te verbeteren. Hiervoor heb ik uitgangspunten, aanpak en resultaat geanalyseerd, met een aangepaste, efficiëntere werkwijze als resultaat.

• Verantwoordelijk voor opzet en uitwerken van een datamodel, met als taak diverse bronnen te koppelen in een bruikbaar en goed te onderhouden geheel. Hiervoor heb ik de grootste gemene delers bepaald en een proof of concept opgezet, met een alle gegevens gekoppeld via een RDF database als resultaat.

Functie: Business Analyst / Consultant

Periode: 2020-Q1

Middelen: GDPR/AVG, Nora, CIP-overheid, Confluence, Jira, IIBA BaBoK, ISO 27001/27002/27005/27018

• Verantwoordelijk voor persoonsgegevens in testomgevingen, met als taak het achterhalen en anonimiseren van persoonsgegevens. Hiervoor heb ik privacy beleid, -standaarden en processen opgesteld, met een raamwerk om het niveau van AVG compliance in te borgen als resultaat.

• Ingehuurd om advies te verlenen op het gebied van privacy en bedrijfsvoering, met als taak Randstad te assisteren bij het verwezenlijken van hun doelstellingen voor 2020. Hiervoor heb ik korte-, middellange- en lange-termijn adviezen opgesteld, met een aantal concrete adviezen voor nu, een stip op de horizon en een bruikbare Confluence setup als resultaat.

Functie: Business Analyst / Consultant

Periode: 2019-Q1 - 2019-Q4

Middelen: IIBA/Babok, IREB/CPRE, Sparx Enterprise Architect, UML, BPMN, Archimate, SWOT analyse, balanced score card, bedrijfskunde

• Verantwoordelijk voor de technische vormgeving van het a.s.r. Vitality partnerprogramma, met als taak Etos, Intersport en andere partijen aan te sluiten op de Vitality app en infrastructuur. Hiervoor heb ik proces- en andere ontwerpen afgestemd met betrokken partijen en de implementatie ervan begeleid, met solide processen en een soepel werkende app en infrastructuur als resultaat.

• Ingehuurd voor het analyseren van benodigdheden van partijen als Etos en Intersport, met als taak deze partijen op de beste manier op Vitality aan te sluiten. Hiervoor heb ik advies verleend, proces- en infrastructurele ontwerpen gemaakt, met een goed afgestemd landschap dat het op 04-11-2019 gelanceerde programma faciliteert als resultaat.

• Verantwoordelijk voor proactief advies, met als taak op basis hiervan oplosrichtingen aan te dragen. Hiervoor heb ik diverse vraagstukken geanalyseerd en hiervoor passende oplossingen ontworpen, met concrete vraagstukken voor a.s.r. Vitality, partners en Vitality als resultaat.

Functie: Business Analyst / Consultant

Periode: 2018-Q2 - 2018-Q4.

Middelen: bedrijfskunde, PowerBI, SharePoint, ITRP, ServiceNow, Archimate, BPMN, IIBA Babokv3, IREB/CPRE, Visio.

• Ingehuurd om de interne Businessanalysis practice op te starten, met als taak processen te verbeteren en deze aan te laten sluiten op de organisatie. Hiervoor heb ik interne processen en backlog met product requests geanalyseerd, met een aantal ingerichte best practices en uitgewerkte packages als resultaat.

• Verantwoordelijk voor analyse en verbetering van het demand proces, met als taak een goed functionerend proces te implementeren dat voldoet voor opdrachtgevers. Hiervoor heb ik demand- en belendende processen geanalyseerd en aangepast, met een goed functionerend, voorspelbaar en inzichtelijk proces voorzien van zinvolle KPI's als resultaat

• Verantwoordelijk voor advies op basis van eigen analyses, met als taak grote pijnpunten aan te geven en richting te geven aan verbetering. Hiervoor heb ik een aantal processen geïdentificeerd met behulp van top-down en bottom-up methodes, met een geprioriteerde lijst verbeterpunten en een in gang gezette transformatie als resultaat

Functie: Business Analist / Consultant

Periode: 2017-Q4.

Middelen: Agile/Scrum, UML, BiSL, ITIL.

• Ingehuurd om te adviseren hoe digitaal toetsen efficiënt en effectief kon worden ingezet, met als taak het kiezen van twee applicaties voor 80% van alle digitaal afgelegde toetsen. Hiervoor heb ik eisen en wensen geanalyseerd en advies geformuleerd, met een rapport gebaseerd op gesprekken met 100 belanghebbenden verspreid over de organisatie als resultaat

• Ingehuurd voor tactisch advies op het gebied van digitaal toetsen binnen HR, met als taak het achterhalen van eisen, wensen en mogelijkheden van digitaal toetsen. Hiervoor heb ik gesprekken gevoerd met ongeveer 100 belanghebbenden, met een overzichtelijk, goed onderbouwd en bruikbaar adviesrapport als resultaat.

• Verantwoordelijk voor achterhalen van de actuele status van digitaal toetsen, met als taak het analyseren van inrichting, processen, kansen en bedreigingen. Hiervoor heb ik eisen, wensen, uitdagingen en mogelijkheden achterhaald, met een overzichtelijk adviesrapport met traceerbare informatie als resultaat.

Functie: Consultant

Periode: 2017-Q1 - 2017-Q2

Middelen: Visio, Word, PHP, SQL, SOAP, REST, XML, Agile/Scrum, UML, BiSL, ITIL, IREB/CPRE.

• Ingehuurd om achterstand bij ontwikkelteam weg te werken, met als taak ontwerpen maken op basis van projecten, overleg ontwikkelaars. Hiervoor heb ik functionele en technische ontwerpen gemaakt en requirements uitgevraagd, met uitgewerkte user stories voor het ontwikkelteam als resultaat.

• Verantwoordelijk voor achterhalen en waarborgen van samenhang, met als taak het inpassen van ontwerpen in de bestaande omgeving. Hiervoor heb ik afgestemd met belanghebbenden en projecten geprioriteerd, met een samenhangende geprioriteerde backlog als resultaat.

Functie: Consultant

Periode: 2016-Q3

Middelen: Moscow prioritering, shiftplanning.com / humanity.com, IIBA Babokv3, Sparx Enterprise Architect, IREB / CPRE, AVG / GDPR.

• Ingehuurd voor vervanging van een Excel/VBA planningsapplicatie, met als taak het achterhalen van eisen/wensen en afhankelijkheden. Hiervoor heb ik requirements uitgevraagd, een productselectie gemaakt en een PoC opgezet, met een veel eenvoudiger planning, selfservice en overzicht als resultaat.

• Om de applicatie te vervangen moesten de eisen/wensen hiervan goed worden achterhaald, met als taak een gedegen productselectie te maken. Hiervoor heb ik requirements uitgevraagd en middels een GAP-analyse vergeleken met beschikbare producten, met een soepel functionerende en goed geïmplementeerde applicatie als resultaat.

Functie: Informatie Analist / Consultant

Periode: 2016-Q3 - 2017-Q1.

Middelen: SCRUM, Agile, BiSL, ITIL, SCOPAFIJTH, Adobe Experience Manager, Sparx Enterprise Architect, Digicert certcentral, JIRA, Confluence.

• Opnieuw ingehuurd voor transitie naar beveiligde AEM-websites, met als taak het ontwerpen van migratie- en beheersprocessen. Hiervoor heb ik afgestemd met alle betrokken belanghebbers, met een ingericht migratieplan en -proces, budget en PvA als resultaat. Hierbij gebruikte ik Adobe Experience Manager, SCOPAFIJTH, Jira/Confluence.

• Verantwoordelijk voor het achterhalen van eisen, wensen, mogelijkheden en beperkingen, met als taak het selecteren van een leverancier voor SSL-diensten. Hiervoor heb ik het proces ontworpen voor migratie naar SSL / TLS versleuteld web-verkeer, met een goede aanpak voor migratie als resultaat. Hierbij gebruikte ik Sparx Enterprise Architect, Digicert, AVG.

• Ingezet voor support bij AEM CMS migraties, met als taak het ondersteunen bij migratie van 100 bibliotheken naar AEM 6.1. Hiervoor heb ik overlegd met in- en externe leveranciers en afnemers, met een soepel verlopen migratie als resultaat. Hierbij gebruikte ik Agile/Scrum, BiSL, ITIL

Functie: Informatie- / requirements-analist

Periode: 2016-Q1.

Middelen: IREBCPRE, IIBA Babokv3, Sharepoint, Excel, Three Ships ELO

• Verantwoordelijk voor de inrichting van de ELO-omgeving, met als taak het achterhalen van eisen/wensen en afhankelijkheden. Hiervoor heb ik een requirements- en een stakeholder analyse uitgevoerd, met een overzicht van het project en een nieuwe Sharepoint documentstructuur als resultaat.

• Ingehuurd voor analyse van de ELO-omgeving, met als taak het verschil duidelijk te maken tussen bestaande en gewenste inrichting. Hiervoor heb ik gesprekken gevoerd met belanghebbenden en projectdocumentatie doorgenomen, met vanwege zwakke requirements het einde van het programma als resultaat.

Functie: Informatie- / Requirements-analist

Periode: 2015-Q3 – 2015-Q4.

Middelen: Scrum, Prince2, Sparx Enterprise Architect, Visio, SAP.

• Verantwoordelijk voor het in kaart brengen van het datalandschap, met als taak het gestructureerd, efficiënt documenteren van processen en datastromen. Hiervoor heb ik met diverse mensen gesproken, processen doorgelicht en vastgelegd, met een overzichtelijke, samenhangende set documentatie als resultaat. Hierbij gebruikte ik Agile/Scrum, Prince2.

• Ingehuurd om de interne organisatie te ontlasten, met als taak het analyseren van een complex proces met ongewenste variatie in de uitkomst. Hiervoor heb ik een procesanalyse uitgevoerd, data gemodelleerd en een POC opgezet, met een bewezen werkend nieuw proces zonder ongewenste variatie als resultaat. Hierbij gebruikte ik IIBA Babokv3, UML, Sparx Enterprise Architect, Visio, SAP, DFD-, Activity- en Class diagrams.

Functie: IT Consultant

Periode: 2015-Q3.

Middelen: Prince2, Epic Cyberlab, Oracle 11GR2, Windows 2008R2

• Ingehuurd om de upgrade van het Epic EPD te begeleiden, met als taak het ondersteunen van leveranciers en VUmc bij het voorbereiden van de upgrade. Hiervoor heb ik meegedacht met de leverancier en VUmc's ICT-medewerkers, een analyse uitgevoerd van risico's, afhankelijkheden en aanpak, met een upgrade zonder problemen als resultaat.